Заказать звонок

Что такое гибридный офис и как правильно организовать пространство

27.06.2023

«Ковидные» ограничения в большинстве стран закончились. Часть специалистов вернулась в офисы, другая — по-прежнему остается на «удаленке». В этой связи самое время обсудить одну из наиболее значимых корпоративных тенденций 2023 года: оснащение гибридного офиса. Что это, как это и какие преимущества дает — давайте разбираться во всех аспектах.

Что такое гибридная среда

Само по себе понятие «гибридный офис» не ново и объединяет в себе несколько значений. С одной стороны, это пространство, предусматривающее гибридные форматы взаимодействия с коллегами и партнерами. Проще говоря, место, одинаково удобное и для непосредственной работы на месте, и для проведения онлайн-встреч с удаленными сотрудниками и экспертами.


С другой — под гибридным офисом понимают некую рабочую структуру или зону для совместной работы, при необходимости быстро адаптирующуюся (трансформирующуюся) в ту конфигурацию, которую требует ситуация. По-хорошему, правильно организованная структура будет объединять в себе черты и того, и другого, но на этапе планирования все же не стоит путать гибридный формат и гибридную среду. Движемся дальше.

О плюсах и минусах

К преимуществам модели гибридного офиса традиционно относят:
• повышение продуктивности за счет сведения к минимуму транспортных и временных издержек во время встреч с коллегами и выездов для консультаций с клиентами
• снижение расходов за счет сокращения площади арендуемых помещений
• возможность использования более гибкого графика
• усиление привлекательности бренда работодателя в глазах работников и посетителей

К потенциальным недостаткам — то, что:
• ПК, доп. оборудование и ПО сотрудника в т.н. «персональном» офисе может не соответствовать уровню других компонентов и в целом, требованиям безопасности компании
• опыт показывает, что часть персонала хуже справляется со своими обязанностями, даже в комфортных домашних условиях
• появляется психологическая неуверенность, связанная с приходом новых форм взаимодействия вместо привычных очных встреч, обмена мнениями с членами команды, отчетов руководству и т.п.
• многие мечтают вернуться к привычным условиям, с четко закрепленным рабочим местом

Битва подходов

Очевидно, что концепции «вернуть всех из удаленки» и «полностью отказаться от офиса, работая из дома» противоречат друг другу. И ключ к решению дилеммы кроется именно в разумном подходе, а именно: правильно организованном гибридном пространстве, где найдется место и тем, и другим.

Не менее важным камнем в фундаменте идеального гибридного офиса является продуманная техническая оснащенность. В частности, задействование современных AV-решений и технологий. Системы BYOD и ВКС, решения для организации рабочих мест, эргономичные крепления для дисплеев, спикерфоны, наушники и другие элементы конференц-систем — все это поможет улучшить качество взаимодействия и комфорт пользователей.

Huddle-room — золотая середина

Существуют также некие компромиссные решения. Например, так называемые Huddle-room (Хадл-рум). Это небольшие, как правило, огороженные зоны для оперативного проведения совещаний. То есть, по сути, золотая середина между традиционным конференц-залом и переговорной. Здесь активно задействуются флипчарты и интерактивные панели, различное VoIP-оборудование, фиксированные и PTZ-камеры, настольные микрофоны и микрофонные массивы.

Данный формат в последнее время стал невероятно популярен. А все потому, что продолжительные по времени совещания за большим столом требуют согласования расписаний, а главное, сбора всех участников в одно время в одном месте, соответственно, проводятся все реже. На практике жесткие рабочие протоколы все чаще уступают место гибким гибридным инструментам обсуждений и «мозговых штурмов» с привлечением удаленных пользователей штатными средствами видео-конференц-связи.

Однако не стоит забывать о двух важных правилах. Работники должны иметь возможность в любой момент присоединяться к Huddle-room, не обращаясь за помощью к IT-специалистам. Второе — решение должно поддерживать принцип BYOD для подключения к дискуссии и обмена файлами с мобильных устройств (смартфонов, планшетов и ноутбуков) сотрудников.

Вместо подведения итогов

Мы постарались осветить сегодня наиболее значимые и перспективные, на наш взгляд, решения и технологии для формирования гибридной рабочей среды. Разобрались с понятийным аппаратом, поговорили о плюсах, минусах и особенностях практического применения тех или иных подходов.

Конечно, что-то осталось за кадром, что-то нуждается в дополнительном пояснении и уточнении. Но мы и не преследовали цель создания универсального рецепта «для всех», каждый случай индивидуален и требует глубокого анализа и детальной проработки. По вопросам подбора оборудования под конкретный проект вы всегда можете обратиться к нашим экспертам или оставить запрос через форму на нашем сайте.